Politique de confidentialité

Golfe Dekap collecte uniquement les données nécessaires pour répondre à votre demande de devis de nettoyage extérieur. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Cette page détaille ce qui est collecté, pourquoi, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits sur vos données.

Responsable du traitement

GILLET DIDIER, Golfe Dekap, [Adresse postale], SIRET GILLET DIDIER.

Contact pour vos données : contact@golfedekap.fr

Données collectées

Par le formulaire de rappel rapide : les surfaces à nettoyer, votre commune, votre nom et votre numéro de téléphone.

Par le formulaire de devis complet : les surfaces à nettoyer, la surface approximative, le matériau, votre commune, les photos que vous choisissez d’envoyer, vos précisions, votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail et le moment souhaité pour le rappel.

Évitez de faire figurer des personnes ou des informations personnelles sur les photos de vos surfaces.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Vous rappeler et préciser votre besoin.
• Préparer la visite et établir le devis.
• Assurer le suivi du devis, puis du chantier si vous l’acceptez.

Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Si vous devenez client, la facturation repose sur une obligation légale (article 6.1.c).

Qui peut accéder à vos données

Vos données sont destinées à l’artisan de Golfe Dekap, seul à les traiter. Les prestataires techniques qui hébergent le site et acheminent les messages y ont accès uniquement pour assurer leur service :

• Hébergement du site : O2switch
• Envoi des e-mails du formulaire : [Service d’envoi, pays]

[Transferts hors Union européenne : préciser s’il y en a et les garanties associées]

Durée de conservation

• Demande de devis : 24 mois à compter de sa réception, puis suppression automatique.
• Devis accepté : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après la fin de celle-ci.
• Factures et pièces comptables : 10 ans, au titre des obligations comptables.
• Photos envoyées par le formulaire : supprimées du serveur du site dès l’envoi de l’e-mail à l’artisan ; la copie reçue par e-mail suit la durée de la demande.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@golfedekap.fr ou à [Adresse postale]. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL, sur cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès aux demandes reçues est réservé à l’artisan et protégé par mot de passe.

Cookies

[Liste des cookies et outils de mesure d’audience utilisés, à compléter. Si des cookies non essentiels sont déposés, un bandeau recueille votre consentement au préalable.]

Mise à jour

Cette politique peut évoluer avec le site. Dernière mise à jour : [Date]